Синдром выгорания: что это такое, симптомы, онлайн-тестирование и лечение

Контент:

Синдром эмоционального выгорания, или синдром профессионального выгорания, — это состояние, характеризующееся физическим, эмоциональным или психическим истощением, которое обычно возникает из-за накопления стресса на работе или в связи с учебой и которое чаще возникает у специалистов, которым приходится сталкиваться с давлением и постоянным ответственности, таких как учителя или медицинские работники, например.

Так как этот синдром может привести к состоянию глубокой депрессии, очень важно принять меры, чтобы избежать его, особенно если начинают проявляться первые признаки чрезмерного стресса. В этих случаях крайне важно обратиться к психологу, научиться разрабатывать стратегии, помогающие снять постоянный стресс и напряжение.

Симптомы синдрома выгорания

Синдром эмоционального выгорания чаще выявляют у людей, чья работа связана с контактом с другими людьми, такими как, например, врачи, медсестры, воспитатели и учителя, у которых может развиться ряд симптомов, таких как:

  1. Постоянное чувство негатива: люди, страдающие этим синдромом, очень часто постоянно настроены негативно, как будто ничего не происходит.
  2. Физическая и умственная усталость.  Люди с синдромом эмоционального выгорания обычно испытывают постоянную и чрезмерную усталость, от которой трудно избавиться.
  3. Отсутствие воли:  очень распространенной чертой этого синдрома является отсутствие мотивации и желания заниматься общественной деятельностью или быть с другими людьми.
  4. Трудности с концентрацией внимания:  людям также может быть трудно сосредоточиться на работе, повседневных задачах или простом разговоре.
  5. Недостаток энергии:  один из симптомов синдрома выгорания — чрезмерная усталость и нехватка энергии для поддержания здоровых привычек, таких как посещение тренажерного зала или регулярный сон.
  6. Чувство некомпетентности:  некоторые люди могут чувствовать, что они недостаточно делают на работе и вне ее.
  7. Трудности в том, чтобы любить одни и те же вещи:  для человека также нормально чувствовать, что ему больше не нравятся те вещи, которые ему нравились раньше, например, занятие какой-либо деятельностью или занятие спортом.
  8. Ставьте в приоритет потребности других:  люди, страдающие от синдрома эмоционального выгорания, склонны ставить потребности других выше своих собственных.
  9. Внезапные перепады настроения.  Еще одна очень распространенная черта — внезапные перепады настроения с многочисленными периодами раздражения.
  10. Изоляция:  из-за всех этих симптомов человек склонен изолировать себя от важных людей в своей жизни, таких как друзья и семья.

Другие распространенные признаки синдрома выгорания включают длительное выполнение рабочих задач, а также многократные отсутствия или опоздания на работу. Кроме того, во время отпуска принято не испытывать удовольствия в этот период, возвращаясь на работу с чувством все еще усталости.

Хотя наиболее распространенными симптомами являются психологические, люди, страдающие синдромом выгорания, также могут часто страдать от головных болей, учащенного сердцебиения, головокружения, проблем со сном, мышечных болей и даже, например, от простуды.

Онлайн-тест на выгорание

Пройдите следующий тест, чтобы узнать, есть ли у вас синдром эмоционального выгорания:

У вас есть выгорание?

начать тест
Illustrative image of the questionnaire
Моя работа (для меня) является стимулирующим вызовом.
  • Никогда
  • Редко - несколько раз в год
  • Sometimes - Happens a few times a month
  • Often - happens more than once a week
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Não gosto de atender alguns alunos, clientes ou de ter contato com outras pessoas do meu trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Acho que meus clientes ou alunos são insuportáveis.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Preocupa-me a forma como tratei algumas pessoas no trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Meu trabalho é uma fonte de realização pessoal.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Acho que os parentes dos meus alunos ou clientes são chatos.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Acho que trato com indiferença meus clientes, alunos ou colegas de trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Acho que estou saturado do meu trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Sinto-me culpado com algumas das minhas atitudes no trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Acho que meu trabalho me dá algumas coisas positivas.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Gosto de ser irônico com alguns dos meus clientes, alunos ou colegas de trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Tenho remorsos por alguns dos meus comportamentos no trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Rotulo e classifico meus clientes ou alunos de acordo com seu comportamento.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
O meu trabalho é muito gratificante para mim.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Acho que deveria pedir desculpas a algum aluno ou cliente do meu trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Sinto-me cansado fisicamente no meu trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Sinto que estou muito cansado no trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Sinto que estou emocionalmente desgastado.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Sinto-me encantado com o meu trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Sinto-me mal por algumas coisas que disse ou fiz no trabalho.
  • Nunca
  • Raramente - algumas vezes por ano
  • Às vezes - acontece algumas vezes por mês
  • Frequentemente - acontece mais de 1 vez por semana
  • Muito frequentemente - acontece diariamente
Anterior Próxima

Как подтвердить диагноз

Часто человек, страдающий выгоранием, не может определить все симптомы и, следовательно, не может подтвердить, что что-то происходит. Таким образом, если есть подозрения, что вы можете страдать от этой проблемы, рекомендуется обратиться за помощью к другу, члену семьи или другому доверенному лицу, чтобы правильно определить симптомы.

Однако, чтобы поставить диагноз и больше не сомневаться, лучше всего пойти с человеком, близким к психологу, чтобы обсудить симптомы, определить проблему и подобрать наиболее подходящее лечение. Во время сеанса психолог также может использовать  опросник Maslach Burnout Inventory  (MBI), целью которого является выявление, количественная оценка и определение синдрома.

Как проводится лечение?

Лечение синдрома выгорания должно проводиться под руководством психолога, но обычно рекомендуются сеансы терапии, которые помогут повысить восприятие контроля перед лицом стрессовых ситуаций на работе, а также повысить самооценку и развить инструменты, помогающие справляться стресс. Кроме того, важно сократить избыточную работу или учебу, реорганизовав более сложные цели, которые вы запланировали.

Однако, если симптомы сохраняются, психолог может порекомендовать психиатру начать прием антидепрессантов, таких как, например, сертралин или флуоксетин. Узнайте, как лечится синдром эмоционального выгорания.

Возможные осложнения

У людей с синдромом выгорания могут быть осложнения и последствия, если они не начинают лечение, потому что синдром может влиять на несколько сфер жизни, таких как физическая, рабочая, семейная и социальная, а также может быть больше шансов на развитие диабета. Например, высокое кровяное давление, мышечная боль, головная боль и депрессивные симптомы.

Эти последствия могут потребовать госпитализации человека для лечения симптомов.

Как избежать синдрома

Всякий раз, когда появляются первые признаки эмоционального выгорания, важно сосредоточиться на стратегиях, помогающих уменьшить стресс, таких как:

  • Ставьте маленькие цели  в профессиональной и личной жизни;
  • Участие в досуговых мероприятиях с друзьями и семьей;
  • Выполнение действий, которые «избегают» повседневной рутины , например, прогулка, прием пищи в ресторане или поход в кино;
  • Избегайте контактов с «негативными» людьми  , которые постоянно жалуются на окружающих и работу;
  • Поговорите с кем-то, кому вы доверяете,  о том, что вы чувствуете.

Кроме того, физические упражнения, такие как ходьба, бег трусцой или посещение тренажерного зала, не менее 30 минут в день, также помогают снизить давление и увеличить выработку нейротрансмиттеров, улучшающих самочувствие. Поэтому, даже если желание заниматься спортом очень низкое, следует настаивать на занятиях, пригласив друга, например, прогуляться или покататься на велосипеде.